L’expérience collaborateur
Les transformations profondes des modes de travail ont été accélérées par la crise sanitaire
l'expérience collaborateur
Un salarié sur deux se dit désengagé et cela représente un coût annuel de 14 580 €/salarié aux entreprises. La pandémie a changé le rapport des salariés au travail, 38% remettent son utilité en question et 80% se sont recentrés sur leurs besoins personnels.
Un nouveau modèle de travail hybride s’impose. S’il séduit les salariés, il exige de leurs employeurs qu’ils mettent tout en place pour leur garantir une expérience fluide au quotidien, qu’ils soient au bureau ou à distance. Les salariés attendent plus de services (à 70%) et plus de flexibilité (à 66%). Leur bien-être au travail est devenu une priorité pour 80% d’entre eux.
Ces multiples défis offrent une formidable opportunité aux entreprises : celle de (re)penser l’expérience collaborateur dans sa globalité, du recrutement jusqu’au départ, et de construire une vraie stratégie …
...Autour de 3 dimensions
Autour de nous
Tout ce qui améliore le quotidien opérationnel
Nous
Tout ce qui soutient la relation aux autres
Moi
Autour de nous
Compose tout ce qui facilite sa vie au quotidien : dimension fonctionnelle de l’expérience collaborateur.
• L’environnement de travail : facilité d’accès,
distance, sécurité
• L’espace de travail : confidentialité, confort
acoustique et thermique, qualité de l’air
• Le poste de travail : confort, qualité du matériel
• L’organisation hybride : accès aux outils en tous
lieux, accès aux données et informations
Nous
Regroupe tout ce qui touche aux interactions avec les autres : dimension relationnelle de l’expérience collaborateur.
• Lien social : événements proposés, espaces
dédiés, qualité estimée
• Management : process d’évaluation, proximité
• Collaboration : taux de collaboration transverse,
outils de collaboration
• Communication : outils de communication, accès à l’information, niveau de transparence
Moi
Contient tout ce qui nourrit un ressenti personnel positif : dimension émotionnelle de l’expérience collaborateur.
• Santé physique et mentale : évaluation stress et fatigue, ateliers, activités sportives
• RPS : évaluation charge mentale, prévention et sensibilisation
• Développement pro/perso : plan de formation, ateliers
• Equilibre vie pro/perso : accord de télétravail, droit à la déconnexion, services
De plus un salarié sur deux se dit désengagé et cela représente un coût annuel de 14 580 €/salarié aux entreprises. La pandémie a changé le rapport des salariés au travail cependant 38% remettent son utilité en question et 80% se sont recentrés sur leurs besoins personnels. Un nouveau modèle de travail hybride s’impose. Et, s’il séduit les salariés, il exige de leurs employeurs qu’ils mettent tout en place pour leur garantir une expérience fluide au quotidien, qu’ils soient au bureau ou à distance. Les salariés attendent plus de services (à 70%) et plus de flexibilité (à 66%). Leur bien-être au travail est devenu une priorité pour 80% d’entre eux. Ces multiples défis offrent une formidable opportunité aux entreprises : celle de (re)penser l’expérience collaborateur dans sa globalité, du recrutement jusqu’au départ, et de construire une vraie stratégie …
De plus un salarié sur deux se dit désengagé et cela représente un coût annuel de 14 580 €/salarié aux entreprises. La pandémie a changé le rapport des salariés au travail cependant 38% remettent son utilité en question et 80% se sont recentrés sur leurs besoins personnels. Un nouveau modèle de travail hybride s’impose. Et, s’il séduit les salariés, il exige de leurs employeurs qu’ils mettent tout en place pour leur garantir une expérience fluide au quotidien, qu’ils soient au bureau ou à distance. Les salariés attendent plus de services (à 70%) et plus de flexibilité (à 66%). Leur bien-être au travail est devenu une priorité pour 80% d’entre eux. Ces multiples défis offrent une formidable opportunité aux entreprises : celle de (re)penser l’expérience collaborateur dans sa globalité, du recrutement jusqu’au départ, et de construire une vraie stratégie …
et mettre en place une démarche d’amélioration continue de l’expérience collaborateur dans votre entreprise
